Online kopen en betalen
Wanneer je via Salvador Pozo Web iets koopt en betaalt, hebben we een aantal gegevens van je nodig, zoals je naam, adres en e-mailadres. Deze informatie is nodig om je product(en) bij je thuis af te leveren en de betaling uit te voeren. Je betaalgegevens hebben we niet nodig, daar betaling via PayPal of bank overschrijving plaatsvindt. 

Klantenservice
Om je goed te kunnen helpen wanneer je contact opneemt met onze klantenservice, vragen wij je persoonsgegevens als naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie wordt alleen gebruikt om je vraag zo goed en snel mogelijk te kunnen beantwoorden. 

Account aanmaken
Bij Salvador Pozo Web Shop kan je een eigen profiel aanmaken. Wij zullen je vragen hier een aantal persoonsgegevens in te vullen. Je gegevens worden gebruikt om je de kans te geven bestellingen te volgen, wenslijstjes te maken en om te voorkomen dat je bij herhaalde bezoeken al je gegevens opnieuw dient in te voeren. 

Informatie die we automatisch verzamelen
In de meeste gevallen vragen we je specifiek om je persoonsgegevens, maar in een aantal gevallen worden gegevens op een andere manier verzameld door middel van zogenaamde ‘cookies’. Het gaat dan om technische gegevens zoals je IP-adres. Lees alles over het gebruik van cookies hieronder in het cookiebeleid.

Verstrekking gegevens aan derden

Af en toe moeten we andere bedrijven buiten Salvador Pozo Web Shop inhuren om ons te helpen met bepaalde diensten. In sommige van deze gevallen moeten we je gegevens delen met die bedrijven, omdat zij die nodig hebben om de service aan Salvador Pozo Web Shop en uiteindelijk aan jou, uit te kunnen voeren. Zo heeft de transportservice je naam en adres nodig om je producten bij je af te leveren. 

We beperken de gegevens die we delen met derden tot alleen de doeleinden waarvoor de ander ze nodig heeft. Ze worden streng gecontroleerd om er zeker van te zijn dat je privacy beschermd blijft. Deze partijen mogen nooit zelfstandig jouw gegevens gebruiken of doorgeven. 

Ook kunnen we je gegevens doorgeven als we daartoe verplicht worden door bepaalde wet- en regelgeving en/of rechtspraak.  

Vragen en gegevens raadplegen / bijwerken
Wanneer je je informatie deelt met Salvador Pozo Web Shop  heb je altijd toegang tot deze informatie. Wanneer je gebruikmaakt van een account op Salvador Pozo Web Shop kan je zelf je gegevens aanpassen. Anders kan je je gegevens altijd updaten, veranderen of verwijderen door te bellen, schrijven of mailen naar Salvador Pozo Web Shop. 

Als je je gegevens wilt updaten, veranderen, verwijderen of als je vragen hebt over dit Privacybeleid of je persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. 

Beveiliging

Salvador Pozo Web Shop neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw (persoons)gegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.



Cookiebeleid

Salvador Pozo Web Shop maakt op de website gebruik van cookies. Dit zijn kleine informatiebestanden die bij een bezoek aan de website worden opgeslagen op jouw computer. Cookies maken het mogelijk om een website goed te laten werken en inzicht te krijgen in het bezoekgedrag op de website. Met deze informatie kunnen de webdiensten en jouw gebruikerservaring van een website worden verbeterd. Cookies brengen de veiligheid van je computer niet in gevaar. 

Je kan cookies altijd zelf van je computer verwijderen. Kijk hiervoor onder ‘Internet Opties’ in je browser (de Help functie in je browser kan je hierbij helpen). Als je ervoor kiest om cookies te verwijderen zal de website mogelijk niet meer optimaal functioneren en kun je van sommige diensten geen gebruik maken. 

Functionele en niet-functionele cookies 
Cookies zijn onder te verdelen in functionele en niet-functionele cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor een goede werking van de website of zorgen ervoor dat aan jou snel en correct de gewenste informatie wordt getoond elke keer dat je onze website bezoekt. Handig, want dan hoef je bijvoorbeeld niet steeds opnieuw je gegevens in te voeren, voorkeuren aan te geven of je instellingen aan te passen. De niet-functionele cookies dienen om ons te informeren over het aantal bezoekers van de website en de manier waarop deze bezoekers de website gebruiken. Deze informatie kunnen wij gebruiken om de website verder te verbeteren. 

Deze bestandjes verdwijnen vanzelf zodra je je internetbrowser sluit of blijven tot maximaal 12 maanden na je laatste bezoek op je computer bewaard.

Hoe wij cookies gebruiken

We gebruiken cookies om onze service te verbeteren. Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk voor de functionaliteit van de website, andere dienen om de werking en jouw gebruikservaring te verbeteren. 

Functionele cookies 
Functionele cookies worden gebruikt om: 
• te onthouden wat er in je winkelmandje zit
• te onthouden in welke fase van je bestelling je zit 
• je logingegevens te onthouden 

Niet-functionele cookies 

Analytische cookies worden gebruikt om: 
• de website krachtiger te doen presteren door de laadduur van de pagina's die je bezoekt te verminderen. Deze data worden anoniem verzameld. 
• de gebruikservaring te verbeteren 

Social Media Cookies  worden gebruikt om:
• je de mogelijkheid te geven dingen te delen en 'leuk te vinden' ('Like') 

Bijwerken cookiebeleid 
Dit cookiebeleid kan tussentijds aangepast worden om veranderingen en aansluitende gevolgen voor het verkrijgen en beheren van gegevens bekend te maken. Als er wijzigingen worden aangebracht in dit document, kan je aan de datum die onderaan het document zien wanneer dit voor het laatst gebeurd is. We behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de manier waarop we met gegevens omgaan en om de voorwaarden zoals beschreven in het cookie- en privacybeleid aan te passen en om die aanpassingen toe te passen op al je gegevens. Als je onze website bezoekt, ga je akkoord met de op dat moment geldende voorwaarden van het cookie- en privacybeleid.

Salvador Pozo Web Shop
Ringdijk 256
2983 GP  Ridderkerk

Nederland

info@salvadorpozo.com
+31 6 33233 666